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心理人做什么工作? 产品设计中的心理学人

2018-08-16 02:14

  《心理学职业生涯手册》,由北京师范大学心理学部社会实践队出品,自2015年起,深度访谈在社会各领域心理学人,讲述生涯故事,希望全方位介绍心理学专业毕业生在毕业后可选择的职业方向与行业情况。

  我现在在北京的一家科技公司做产品专员,之后会做到产品经理。我们公司主要是做一些虚拟仿真类的定制开发项目,而我负责的是面向高校的心理学专业老师,制作一些心理学相关的教学软件。产品专员或产品经理在产品制作的整个过程中起到的是一个统筹的作用。不同于销售,我们需要有一定的心理学专业背景,与老师交流软件应有的功能与内容,并将老师的想法转化为可操作的“原型图”,对产品的交互方式进行设计,与程序员、美工以及建模人员进行沟通和协调。很多公司的交互设计师也在从事类似的工作。

  我本科是通过调剂进入的心理学专业。当时因为和我所想象的心理学完全不同,所以在大三之前我对心理学都没有太多的兴趣,对于这个专业能做什么也感到非常迷茫。大四的时候,本来是出于不想找工作的目的选择了考研,反而在考研的过程中感受到了心理学的魅力。

  我的硕士是用户体验方向的,主要研究的是产品可用性。当时的导师也对我们有很多的指导,使我逐渐对心理学有了更多的兴趣。在毕业之后我一直希望做交互设计或是用户研究相关的工作。很多大公司都会招这类职位,但他们同时会对学校会有很高的要求。之后,我在找工作的过程中了解到了产品经理这样的工作,并进入了第一家公司。但由于公司对交互设计这方面并不重视,一年后我就选择了离职。我目前对自己的职业定位还是很满意的,但会不断提升,努力去更好的企业。

  要做产品设计这个方向,需要做的东西会比较杂。首先需要对你所做的东西有很深的了解,只有了解产品、了解产品所在的行业,你才能做出令用户满意的产品。

  其次是将自己所学的知识转换成对工作有帮助的技能。产品与心理学最为相关的一点,就是产品是给人用的,针对的是人。所以在做产品的过程中需要去考虑用户的情感。比如我们这种做教学类或是工具类的产品,主要会考虑到使用中的便捷性和实用性。所以每一个产品的侧重点都是不同的,这对从业者对产品本质的把握能力以及对心理学知识的应用能力有很高的要求。

  而最基础的应该是表达能力。因为产品设计需要将产品准确地描述给程序员、美工以及建模人员,协调各方面的资源。在心理学之外,也需要掌握一些其他相关学科的知识。如果能够掌握建模、编程等方面的基础知识,就会对工作有很大帮助。

  目前市场对产品设计师的需求肯定是很大的。越来越多的产品会需要具有心理学专业背景的产品设计师,或是产品经理。在以前,可能很多产品,特别是互联网产品,不需要什么设计就能拥有很多用户,但随着越来越多新产品的出现,只有好用的、符合用户心理的产品才能够拥有用户,而其他产品就会被淘汰。

  都说选择了一个专业就选择了一种生活,经过访谈后才发现,对于心理学来说,这只是一个新的起点。无论是心理老师、生涯规划师还是产品设计师,想要以心理学站到更高的平台上,就一定要有附加技能,使其产生1+12的效果,心理学的无限可能需要我们去探索。